Search

Đăng nhập Đăng ký

Hỗ Trợ Trực Tuyến

Điện thoại liên hệ
Gấu Bông Land 096 2222 346

Sản phẩm ngẫu nhiên

Sản phẩm nổi bật

Fanpage Facebook

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

*******************************************************

 

Hướng dẫn mua hàng cho khách hàng trong nội thành

 

Gaubongland khuyến khích các bạn đến cửa hàng chọn lựa, đánh giá và mua hàng tại địa chỉ:

346 Thái Hà - Đống Đa- HN (cạnh rạp chiếu phim Quốc Gia và Công an quận Đống Đa)

Bản đồ đến shop

 

Các bạn ở khu vực xa cửa hàng: ngại đi xa không có thời gian mua hàng Gaubongland sẽ giao hàng đến tận nhà. Gaubongland sử dụng “dịch vụ giao hàng” nên các bạn có thể hẹn giờ và địa điểm giao hàng thuận tiện nhất cho mình.

 

THANH TOÁN SAU VỚI KHÁCH HÀNG Ở NỘI THÀNH

Bước 1 - Đặt hàng: Có hai cách đặt hàng

  • Đặt hàng qua điện thoại: Các bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên của Gaubongland để lưu lại những thông tin sau: 
  • Tên sản phẩm - Mã số gấu – Địa chỉ, thời gian nhận hàng – Thông tin liên hệ.
  • Hotline: 096 2222 346
  • Đặt hàng qua website gaubongland.com:
  • Truy cập vào website gaubongland.com để lựa chọn sản phẩm.

  • Click vào sản phẩm đã lựa chọn

  • Đặt hàng: Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm và kích cỡ. Nếu quý khách muốn mua nhiều sản phẩm, chọn “THÊM VÀO GIỎ HÀNG” cho sản phẩm đó

Khi quý khách quyết định đặt hàng thì chọn “MUA NGAY

  • Xác nhận đơn hàng: Sau khi quyết định mua sản phẩm, quý khách chọn các sản phẩm muốn thanh toán hiện có trong ”GIỎ HÀNG” của mình. Sau đó chọn “Sang bước đặt mua sản phẩm”.

  •  Xác nhận lại đơn hàng: Gaubongland muốn quý khách xác nhận lại đơn hàng  một lần nữa để tránh trường hợp quý khách đổi ý, không muốn mua sản phẩm đã chọn nữa, quý khách có thể hủy đơn hàng vừa chọn. Nếu tiếp tục mua, quý khách chọn “Sang bước xác nhận thông tin đơn hàng

  •  Gửi đơn hàng: Quý khách vui lòng xác nhận thông tin khách hàng, thông tin của người nhận hàng. Sau đó chọn “Xác nhận thông tin” để gửi đơn hàng

 

  • Hệ thống sẽ tự động báo đơn hàng đã được gửi thành công cho Gaubongland và yêu cầu khách hàng chọn phương thức thanh toán.

  • Sau khi chọn phương thức thanh toán, hệ thống sẽ tự động báo “Đã gửi thành công thông tin đơn hàng” tức là Gaubongland đã nhận được đơn hàng của quý khách!

 

Bước 2 – Xác nhận đơn hàng: Gaubongland sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng theo thông tin liên hệ của khách hàng. Quý khách chuyển theo các TK sau:

 

ACB                 - Ngân hàng Á Châu
                         - Chi nhánh Láng thượng
                         - Chủ TK: Nguyễn Thành Trung - Số TK: 4214 9457 0000 6281
 
 
Vietcombank  - Ngân hàng Ngoại Thương
                         - Chi nhánh Láng Thượng

                         - Chủ TK : Nguyễn Thành Trung- Số Tk 0011 0041 24427

 
 
BIDV               - Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
                         - Chi nhánh Th
                         - Chủ TK: Nguyễn Thành Trung - Số TK: 2201 0000 216785

 

 
 
            Maritimebank Ngân hàng TPCP Hàng Hải Việt Nam
                                     - Chi nhánh Đống Đa
                                     - Chủ TK: Nguyễn Thành Trung - Số TK: 0330 1010 835347
 
            
 

Bước 3 – Giao hàng: : Sau khi nhận được thông báo thanh toán của quý khách Gaubongland sẽ tiến hành thủ chuyển hàng luôn để sản phẩm đến tay quý khách sớm nhất.

Bước 4 – Nhận hàng và thanh toán: Khách hàng nhận hàng và thanh toán.

 

 

Hướng dẫn mua hàng cho khách hàng ở ngoại thành:

Gaubongland sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh EMS hoặc VNExpress của bưu điện, nhân viên bưu điện sẽ giao hàng tới tận địa chỉ của bạn

Phí ship hàng theo giá quy định của bưu điện (Liên hệ để biết thêm về giá Ship)

THANH TOÁN TRƯỚC VỚI KHÁCH HÀNG Ở NGOẠI THÀNH

Bước 1 - Đặt hàng: Các bạn đặt hàng giống như cách đặt hàng của khách hàng trong nội thành.

Bước 2 – Chuyển khoản ATM, Ngân hàng, Bưu điện: Các bạn chuyển tiền vào tài khoản: 

 

 

Bước 3 – Kiểm tra tài khoản và gửi hàng: Sau khi nhận được tiền Gaubongland sẽ chuyển hàng luôn và chỉ mất 2 ngày là bạn nhận được hàng. Phí vận chuyển tùy từng sản phẩm và địa điểm.

Bước 4 – Nhận hàng: Khách hàng chờ để nhận hàng.

 

*******************************************************

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

 

Gaubongland cam kết:

 

-  Đổi trả hàng trong vòng  24 tiếng kể từ khi mua hàng được bộ phận kỹ thuật xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.

 

-  Sản phẩm đổi trả hàng phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

- Không bị lỗi về hình thức (trầy, xước, móp méo, ố vàng,…)

- Đầy đủ bao bì, nhãn mác, …

- Đầy đủ các linh phụ kiện kèm theo, tặng phẩm (nếu có),..

 

Lưu ý: Trường hợp đổi hàng theo yêu cầu của khách hàng, đề nghị khách hàng vui lòng thanh toán: Phí vận chuyển, phí dịch vụ đi kèm, ………

 

****************************************************************************

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

 

 

1. Dịch vụ bảo hành

 

Tất cả các sản phẩm khách hàng mua tại Gaubongland khi có sự cố sẽ được bảo hành tại cửa hàng

346 Thái Hà- Đống Đa- Hà Nội

Điện thoại: 096 2222 346

www.gaubongland.com

 

2. Thời gian bảo hành


- Trong thời hạn 24 giờ kể từ khi mua, nếu sản phẩm gặp sự cố lỗi do nhà sản xuất chúng tôi sẽ đổi ngay sản phẩm khác cho quý khách, trong trường hợp hết sản phẩm để thay thế chúng tôi sẽ đổi cho quý khách một sản phẩm khác hoàn toàn tương đương.
- Tất cả các sản phẩm của Gaubongland đều được bảo hành miễn phí trong thời gian 6 tháng.

- Sau thời gian 6 tháng, Gaubongland vẫn nhận bảo hành các sản phẩm, khách hàng chỉ phải thanh toán phí phụ kiện thay thế.

 

*************************************

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

 

 

 Gaubongland nhận giao sản phẩm tới đúng địa điểm khách hàng yêu cầu. Khách hàng đặt hàng tại Gaubongland yêu cầu giao hàng tới địa chỉ nào đó. Nhân viên Gaubongland sẽ giúp bạn vận chuyện tới đó một cách nhanh nhất.

Bạn muốn mua hàng tại Gaubongland chỉ cần :

Chọn mẫu gấu và hộp quà bạn thích -> Đặt hàng của Gaubongland -> Thanh toán và nhận hàng

 

TH1. Người nhận là người thanh toán: Người giao sản phẩm sẽ nhận thanh toán sau khi Khách hàng nhận sản phẩm

 

TH2. Người nhận không phải người thanh toán, vui lòng chọn 1 trong những cách dưới đây:

-         Quý khách có thể đến Cửa hàng Gaubongland để chọn gấu và thanh toán ( hợp lý nhất, chọn được sản phẩm ưng ý và tiết kiệm chi phí)

-         Quý khách có thể chuyển tiền qua tài khoản:

-         Gaubongland đến thu tiền tận nơi ( tính phí như phí giao hàng )

 

*******************************

PHÍ VẬN CHUYỂN

 

1. Ở Hà nội:

 

¤ Gấu bông Land shop freeship trong nội thành Hà Nội. (*)

- Áp dụng với đơn hàng : + trên 500k trong bán kính dưới 5km.

                                         + trên 1 triệu trong bán kính dưới 10km.

 

 

                                      

2.Ngoại thành và tỉnh khác:

 

Bảng cước phí chuyển phát nhanh như sau:

Trọng lượng

Vùng phát

A

B

C

D

E

F

G

H

Bắc Giang

Hải Phòng

Bắc Kạn

Đà Nẵng

HCM

Vũng Tàu

An Giang

Cà Mau

Bắc Ninh

Hòa Bình

Cao Bằng

Huế

 

Bình Dương

Bạc Liêu

Đăk Nông

Hà Nam

Lạng Sơn

Điện Biên

 

 

Cần Thơ

Bến Tre

Đăk Lăk

Hải Dương

Nam Định

Hà Giang

 

 

Đông Nai

Bình Định

Gia Lai

Hưng Yên

Ninh Bình

Hà Tĩnh

 

 

Long An

Bình Phước

Kon Tum

 

Phú Thọ

Lai Châu

 

 

Quảng Bình

Bình Thuận

Lâm Đồng

 

Thái Bình

Lào Cai

 

 

Quảng Nam

Đồng Tháp

 

 

Thái Nguyên

Nghệ An

 

 

Quảng Ngãi

Hậu Giang

 

 

Thanh Hóa

Quảng Ninh

 

 

Tây Ninh

Khánh Hòa

 

 

Vĩnh Phúc

Sơn La

 

 

Tiền Giang

Kiên Giang

 

 

 

Tuyên Quang

 

 

Quảng Trị

Ninh Thuận

 

 

 

Yên Bái

 

 

 

Phú Yên

 

 

 

 

 

 

 

Sóc Trăng

 

 

 

 

 

 

 

Trà Vinh

 

 

 

 

 

 

 

Vĩnh Long

 

0 - 0.5 Kg

26,000

30,000

32,000

35,000

36,000

39,000

42,000

45,000

0,5 - 1,00 Kg

33,000

39,000

42,000

46,000

50,000

52,000

56,000

60,000

1,00 - 2,00 Kg

48,000

56,000

60,000

60,000

66,000

72,000

78,000

84,000

2,00 – 3,00 Kg

58,000

70,000

76,000

80,000

85,000

95,000

100,000

108,000

Mỗi 0,5kg tiếp theo

6,000

8,000

9,000

10,000

10,000

11,000

11,000

12,000